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  • 如何利用CRM进行销售团队管理的呢?
  •   客户关系是企业利润的“源泉”。由于客户资源非常重要,需要建立一套完整的信息系统,实现客户的建立、维护和使用,并通过相关接口与内部业务系统连接,真正实现客户业务的无缝连接。CRM客户管理软件便应运而生。CRM提供全面深入的客户资料,售前、售中、售后的全过程,包括营销活动、销售机会、客户接触、客户服务等,为客户提供全在整个PaaS平台上面的生命周期的管理。如何利用CRM进行销售团队管理的呢?
      1、通过CRM客户关系管理信息系统,客户信息将在系统中形成较为完整的客户信息,实现客户与销售业务的紧密结合,通过客户管理业务达到销售模式。
      2、通过CRM客户关系管理系统,它完全可以记录客户的情况,不会对销售人员的离职或位置的变化,采取了有效的客户资源,确保后续的销售人员可以快速了解客户的相关信息和业务信息,保证销售的正常实现的好处。
      3、通过CRM客户关系管理,还可以管理销售活动,从售前销售管理,销售和售后,是一系列连续的紧密集成,对于售前来说,理解客户需求,客户联系,客户跟踪,客户价值评估,评估销售机会,以帮助销售人员把握细节和关键的销售活动,很多分析促进销售活动的执行和成功,同时,通过与客户紧密的结合,使得在销售活动的过程中与客户保持密切的、双向的沟通,以保证销售合同的顺利签订,实现销售目标。
      总之,有效管理客户关系管理系统可以提高公司的基本管理水平,提高工作效率,提高客户的信誉度,提高市场占有率,实现公司利润最大化。