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- crm简单的说就是客户关系管理系统。这个系统是非常重要的，在销售环节里，有这个东西可以帮助每个销售人员管理客户的信息，还可以随时随地与他们沟通。知道客户的痛点很不满意点。和销售管理系统相结合就可以追踪然后管理客户的资料，可以通过任何的设备，比方说iPad，或者是手机或者是笔记本电脑和自己公司的任何成员进行连线。共同维护客户的关系。还能够智能捕捉获取，客户的电子邮件，及时迅速的了解到客户的需求。还能简化操作，避免一些不必要的操作，这些东西都可以让crm系统来完成。同时销售人员也能够专心于维护客户。并且可以及时的提供关于维护客户的专业见解和建议。总而言之，它的作用对于一个销售部门来说可以说是相当重要的了。
那么在这里给大家推荐一个公司的crm系统，Salesforce的crm系统可以做到和销售管理系统进行无缝对接，这样公司的销售团队就可以方便管理你的销售人员。这样就可以随时随地的知道它成功的可能性是多少。这个软件可以提供一系列相应的服务。还有花了多少销售的费用。并且，这个平台上还有一个用户数据库。就可以，用产品数据库成交数据库来把你产品的各个环节的优点缺点都展现出来。同时服务于客户。拥有一个完全成熟的客户服务管理系统。这样的话在每个平台上都会随时随地的发现客户的需求以及自己产品的优缺点。同时，这个系统能够让企业和客户建立良好的联系，然后能够和客户维持一个持久的良好的关系。同时能够在销售环节中除了受一些非人为因素影响的例子之外，还能够加上一些科学管理的因素。这样就使得公司能够持久昌盛的繁荣下去。
